Điều Khoản & Điều Kiện 88nh

1 Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và nền tảng 88nh ("Chúng tôi", "88nh", "Nền tảng"). Các Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web 88nh.bet và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở live casino, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot và mọi sản phẩm giải trí khác được cung cấp trên nền tảng.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88nh, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung này, hiểu rõ từng điều khoản và đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được đề cập dưới đây.

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng" – Trang web 88nh.bet và tất cả ứng dụng di động, API, công cụ và dịch vụ liên quan do 88nh vận hành.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được đăng ký dưới tên thật của Thành viên để sử dụng các dịch vụ của 88nh.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện qua Nền tảng.
• "Tiền thưởng" – Khoản tiền thưởng, ưu đãi hoặc hoàn trả do 88nh cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – Số lần cần đặt cược bắt buộc đối với tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thắng cược.
• "KYC" – Quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu pháp lý và bảo mật.

1.2. Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng Nền tảng 88nh từ lãnh thổ Việt Nam. 88nh bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 88nh, Thành viên cần đăng ký một tài khoản cá nhân duy nhất. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.

2.1. Điều kiện đủ tư cách đăng ký

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 88nh, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. 88nh nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào đang có hiệu lực.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại 88nh. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 88nh.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

88nh có quyền yêu cầu Thành viên hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn các tính năng rút tiền cho đến khi xác minh được hoàn tất thành công. 88nh cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

2.3. Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 88nh khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.

Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với các hoạt động đó, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho 88nh về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

3 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng Nền tảng 88nh, Thành viên cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến hậu quả từ cảnh báo, tạm khóa đến đóng tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ nghiêm trọng.

3.1. Nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực

Thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm thông tin đăng ký, thông tin thanh toán và thông tin liên lạc. Trong trường hợp có thay đổi thông tin cá nhân, Thành viên có trách nhiệm cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông báo cho bộ phận hỗ trợ.

3.2. Sử dụng dịch vụ đúng mục đích

Thành viên cam kết chỉ sử dụng Nền tảng 88nh cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và không được:

• Sử dụng tài khoản 88nh để thực hiện hoặc hỗ trợ bất kỳ hành vi rửa tiền nào.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản 88nh khác nhau nhằm mục đích trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.

3.3. Tuân thủ quy định chơi có trách nhiệm

88nh khuyến khích mọi Thành viên thực hành cá cược có trách nhiệm. Thành viên có trách nhiệm tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện tạo thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

88nh hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.

4.1. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận nạp từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý tức thì; chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• 88nh không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Thành viên.

4.2. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. Thay đổi phương thức rút tiền yêu cầu xác minh bổ sung.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• 88nh bảo lưu quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.

4.3. Chính sách hoàn tiền

Các khoản tiền đã nạp vào tài khoản 88nh không được hoàn trả ngoại trừ trong các trường hợp đặc biệt như lỗi kỹ thuật từ phía 88nh hoặc giao dịch trùng lặp được xác nhận. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi bằng văn bản đến [email protected] trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.

5 Khuyến Mãi, Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược

88nh thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và giải đấu dành cho Thành viên. Tất cả các ưu đãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình, cùng với các quy định chung dưới đây.

5.1. Quy định chung về tiền thưởng

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng được ghi có vào số dư thưởng và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược yêu cầu.
• 88nh bảo lưu quyền hủy, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

5.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Hầu hết các loại tiền thưởng tại 88nh đều yêu cầu Thành viên hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi số tiền thắng cược từ thưởng có thể được rút ra. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là Thành viên cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thắng.

• Vòng cược mặc định áp dụng cho hầu hết khuyến mãi: x20 đến x30 tùy loại thưởng.
• Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp như nhau vào vòng cược. Slots thường đóng góp 100%, trong khi các trò chơi bàn như baccarat hoặc roulette có thể đóng góp ít hơn.
• Tiến trình hoàn thành vòng cược có thể theo dõi trong phần quản lý tài khoản.

5.3. Chống lạm dụng khuyến mãi

88nh có quyền thu hồi tiền thưởng và vô hiệu hóa số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện Thành viên sử dụng các chiến thuật đặt cược hai chiều (hedging), lạm dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc phối hợp nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để duy trì môi trường cá cược công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả Thành viên, 88nh nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên Nền tảng. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều hơn một tài khoản hoặc đăng ký dưới danh nghĩa người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 88nh.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể bị coi là rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phối hợp với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi poker hoặc các trò chơi nhiều người.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong phần mềm trò chơi. Nếu phát hiện lỗi, Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 88nh.
• Sử dụng Nền tảng từ các địa chỉ IP bị hạn chế hoặc thông qua VPN nhằm mục đích gian lận địa lý.
• Đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung sai lệch, bôi nhọ hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của 88nh.
• Cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản 88nh hoặc tiếp cận Nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.

7 Tạ m Khóa, Đóng Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ

88nh bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các Điều khoản này, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình vào bất kỳ lúc nào.

7.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản" kèm theo thông tin xác minh danh tính. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

7.2. Tạm khóa tài khoản bởi 88nh

88nh có quyền tạm khóa tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ cần điều tra thêm.
• Thành viên không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn được yêu cầu.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tổ chức tài chính có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian trên 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

7.3. Tự loại trừ (Self-Exclusion)

88nh cung cấp công cụ tự loại trừ cho Thành viên nhận thấy mình có dấu hiệu cờ bạc có hại. Thành viên có thể chọn tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể khôi phục trước khi hết thời hạn đã chọn.

Để kích hoạt tự loại trừ, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc sử dụng tính năng trong phần cài đặt tài khoản. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý & Tuyên Bố Miễn Trừ

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88nh không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật hoặc bất khả kháng.

8.1. Dịch vụ cung cấp "nguyên trạng"

Nền tảng 88nh được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". 88nh không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch qua email hoặc thông báo trên trang web.

8.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi trên 88nh được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao. 88nh không can thiệp vào kết quả trò chơi và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của Thành viên phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.

8.3. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 88nh, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến [email protected] — 88nh cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

8.4. Toàn bộ thỏa thuận

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Thành viên và 88nh liên quan đến việc sử dụng Nền tảng và thay thế tất cả các thỏa thuận, đại diện hay cam kết trước đó giữa hai bên về cùng đối tượng.